家添能量·幸福她力量 | 守护家庭幸福的“长城”

“谢谢你们帮我挽救了一个家，我今后一定会努力挣钱，多理解妻子的不易，有事和妻子好好沟通……”说到情深之处，张先生（化名）泪眼婆娑。近日，一场婚姻家庭纠纷在三乡镇“幸福她力量”婚姻家庭调解员团队的介入下得到妥善化解。

三乡镇“幸福她力量”婚姻家庭调解员个人成长提升与服务实践计划是中山市妇联“家添能量”妇女儿童和家庭发展计划支持实施的项目。该项目注重联动政府部门、社会组织、村（社区）等各方力量参与婚姻家庭纠纷调解，组建了一支30人的婚姻家庭调解员专业队伍，聚焦队伍提质、健全机制、创新方式，做实基层婚姻家庭维权服务，有效预防和化解婚姻家庭纠纷，为“平安家庭”建设持续输出温暖的巾帼之力。

“以前认为穿上粉红领黄马甲就是巾帼志愿者，就能帮助家庭解决问题。在加入‘幸福她力量’婚姻家庭调解员团队、当上‘中山大家姐’后，才觉得不是这么回事”，中山好人、中山最美志愿者张娟娟是团队骨干成员，她表示，“如果要很好地解决婚姻家庭的矛盾纠纷，必须懂得相关的法律知识，还要掌握一些心理知识和沟通技巧。”

▲张娟娟在反家暴宣传活动上，带领大家进行反家暴宣誓

近年来，婚姻家庭矛盾纠纷呈多样性、复杂化的发展趋势，对婚姻家庭调解员的综合素质要求也日益提高。对此，三乡镇妇联深入调研辖区具体情况，在市妇联“家添能量”妇女儿童和家庭发展计划的支持下，实施“幸福她力量”婚姻家庭调解员个人成长提升与服务实践项目，把法律、心理、社会工作等专业人才汇聚在一起，通过提供专业课程讲授、实用技能培训、专业个案研讨等，提升婚姻家庭调解员参与妇联维权工作能力和水平，为妇女家庭提供高质量、个性化的婚姻家庭纠纷调解服务，最大限度地把婚姻家庭纠纷化解在基层。

项目制定《婚姻家庭纠纷调解工作指南》，联动镇、村（社区）妇联、综治、公安等力量，形成部门合力。由镇村妇联主席、妇女干部、专业人员包括律师、心理咨询师、社工等组成的婚姻家庭调解员工作队伍与辖区“四人小组”家事调解品牌有效对接，及时开展婚姻家庭矛盾纠纷警情入户走访调解、“幸福来敲门”婚姻家庭矛盾纠纷预约上门家访辅导和“幸福加油站”婚姻家庭矛盾纠纷驻点轮值调解及辅导，扎实推进婚姻家庭纠纷调解工作。

同时结合“市综合网格调度指挥系统”在婚姻家庭纠纷排查工作中的排查和管理优势，将婚姻家庭纠纷事项纳入镇综合网格管辖范围以及调度指挥平台，推进婚姻家庭纠纷部门联动处置实现全链条闭环。

今年以来，项目完成200余件家暴警情核实处理，办结率100%，力争做到件件有落实，事事有回应。

面向群众，主动创新普法宣传形式，将法治宣传教育与妇女群众日常生活紧密结合，自编自导自演反家暴情景剧《家·和》到社区开展巡演。开展“反对家庭暴力 护航幸福家庭”主题线上线下普法宣传活动20余场，增强妇女群众法律意识，筑牢平安家庭防线。依托镇妇联微信平台，推送以案说法、普法动态等内容，拓宽普法宣传面，让更多妇女群众收获法律知识，培育法律素养。

面向调解员队伍，通过定期举办法律法规知识、婚姻家庭调解技巧等技能培训，专项开展婚姻家庭调解“沙盘疗法”业务提升课程，联动公安、综治等部门专案座谈，开展婚姻家庭纠纷调解案例征集大赛和典型案例汇编等，多形式、多方法提高婚姻家庭纠纷调解员的服务专业性。

今年以来，项目共开展了10场培训，培训500多人次，有效提升了婚前辅导、婚姻家庭关系冲突调适和情感危机处置的能力和水平。

三乡镇“幸福她力量”婚姻家庭调解员个人成长提升与服务实践计划是中山市妇联“家添能量”妇女儿童和家庭发展计划支持实施的200多个项目之一。

“家添能量”计划自2013年实施以来，市妇联连续10年依托公益创投平台，征集公益项目767个，从中评选出优胜普法项目200多个，凝聚了100多个镇街妇女之家、妇女微家、社会组织力量，带动数百万配套资金、超10万名志愿者参与计划，直接服务群众15万人次，推进社会共治共享。

中山市妇联编辑

编辑：曾翠华

校审：杨沛 姜永斌

一审：林美琴

二审：李宇玲 陈颖

三审：贺铁斌